探偵によくある質問

探偵によくある質問
Frequently Asked Questions

探偵・興信所へ多く寄せられるよくある質問をまとめてみました。下記にないものはお電話にてお問い合わせください。

調査に関するご質問

Q.全国どこでも調査できますか?

ANSWER
当探偵事務所から遠方の地域でも各調査課と連携し、調査を進めていきますので大丈夫です。
海外での場合はお早めにお申し込みください。

Q.今日すぐに調査できますか?

ANSWER
大丈夫です。
ですが、探偵に依頼して調査を行う際は「契約書」を交わさなければなりません。
また調べたいお相手の写真や、浮気相手の写真等をお預かりする場合もありますので、事前にご契約されることをおすすめします。

Q.深夜・早朝に調査をして欲しいのですが

ANSWER
お客様のご依頼内容の結果を出すのに最善な場合、深夜・早朝問わず調査を行います。
もちろん深夜・早朝における調査が多いとご契約の段階で判断できたとしても、割増し料金等一切ありません。

料金表はこちら  >>

Q.調査が失敗しても料金は発生するんですか?

ANSWER
探偵の調査は100%成功する!とは言えません。
天災、人災など様々な理由が考えられます。
もし私どもの明らかな過失で調査が失敗した場合、再度調査を追加料金なしで実施いたします。

Q.どんな調査でも依頼することはできますか?

ANSWER
お客様ご自身がストーカー行為を目的とするもの・差別・暴力・公序良俗に反するもの
違法・不当行為を目的とする調査はお受けできません。

料金に関するご質問

Q.本当に相談って無料ですか?

ANSWER
無料です。
どのような内容なのか、調査は可能なのか?などをまずはお話します。
個人情報に関わる「名前・住所」などすべて伏せてお話しください。
電話相談、直接会ってご相談、お見積もりなどで料金は頂いておりません。
また事前の予約をして頂ければ、当社へのご来社が困難な方、遠方の方の場合お近くまで伺ってご相談が可能です。

Q.料金が他社と比べて安いのはなぜ?

ANSWER
広告費(経費)を安く済ませているからです。
他社のようにタウンページの見開き掲載、看板での広告を掲載すると莫大な費用(年間数千万円)がかかってしまうのが現状です。
それはすべてご依頼者様の調査料金に含まれてしまいます。
「探偵に依頼したい」とお考えのすべての方にご利用頂けるよう、お客さまの負担となる費用の軽減を行っています。

Q.見積もり料金以外に請求はありませんか?

ANSWER
ご相談の段階で算出した調査料金に交通費、人件費、報告書作成料金等すべて含まれます。
ご契約すべてが終了するまでの料金になりますので、後からの請求はありません。

Q.料金はどのくらいかかりますか?

ANSWER
探偵、興信所の行う調査は依頼人の将来を左右するものが多く含まれます。
当社は一般の方でも気軽に頼める独自の料金プランで実施しています。
またご依頼される内容、状況により異なりますので、探偵の調査費用を参考にしてください。

Q.あまりお金がないのですが・・・

ANSWER
当探偵社では、莫大な費用のかかる広告や宣伝を行っていません。
ですから、お客様のご依頼内容に添えるよう十分にご協力できることと思います。
ご予算に合わせたプランが可能です。

契約に関するご質問

Q.相談すると契約しなくてはいけないのでしょうか?

ANSWER
ご相談時のご契約はもちろんのこと、、一度お帰りになりゆっくりと考えて頂いても結構です。
多くの探偵社と比較して頂いても、当探偵事務所が選ばれる自信があります。
安くはない調査料金をお支払いになることですので、お急ぎの案件でなければ十分にお考えください。

Q.あとから別の請求とかありませんか?

ANSWER
ありません。
他社のように調査終了後、報告書は別途料金、調査上使用した交通機関の請求書、宿泊費などの請求はありません。
ご相談の際にお見積りさせて頂いた金額以上に請求することは一切ありません。

Q.調査の延長や中止などは可能ですか?

ANSWER
調査の方針・内容については、依頼人のご要望に柔軟に対応させていただきます。
依頼人の断りなく調査の延長や追加を行うことはありません、また延長や追加を希望される場合は随時ご説明させていただきます。
調査中止を希望される場合は、状況によってはキャンセル料が発生します。
それらについては契約書に明記されており、契約時にも十分にご説明させていただきますので、お気軽にご確認ください。

証拠に関するご質問

Q.携帯のメールは浮気の証拠になりますか?

ANSWER
「昨日は楽しかったね」、「○○に会おう」といったメールをカメラで撮って保存していますが、浮気の証拠として使えますか?
など、メールに関する様々な質問を受けますが、「不貞の証拠」がない限り、裁判、調停などでは通用しません。
また、携帯電話を盗み見たことからプライバシーの侵害を理由に民事訴訟するケースもあります。
携帯を見て怪しいメールがあり、浮気の事実を知ったとしても、それを相手に悟られないようにしなければなりません。

Q.浮気の証拠をとった後、弁護士に依頼しないといけませんか?

ANSWER
いいえ、必ずしも弁護士に依頼をしなければ解決できないわけではありません。
離婚問題も慰謝料請求も、証拠をもとに示談で解決できる場合、裁判になった場合など、依頼人によって状況は様々ですので一概には言えません。
探偵業法と同じように、弁護士には弁護士法があり、裁判などは探偵が介入できません。
弁護士介入なしで解決など、無責任な探偵社の言葉を鵜呑みにしない方がいいでしょう。

守秘義務に関するご質問

Q.信頼して相談(調査)しても大丈夫ですか?

ANSWER
当探偵事務所では、ご契約されない限り必要以上に個人情報をお聞きすることはありません。
ご契約、調査中、終了後において情報の漏洩がないよう細心の注意を払っています。

Q.依頼が発覚することはありませんか?

ANSWER
いかなる場合においても注意を払い、対象者に調査を実施していることが発覚されないように努めております。
ただし、過去に探偵に依頼したことが発覚したことがある対象者や警戒心の強い方の場合は、ご面談時にご相談下さい。
また、ご契約後に契約書や名刺を見られて警戒された場合などもございます。
対象者に、探偵に依頼していることが発覚してしまいそうな状況に陥った場合には、その時点で調査を一時中止させていただき、依頼人のご了承のうえで再度実施させていただく場合もございます。

その他に関するご質問

Q.他の探偵社で失敗した調査をしてもらえますか?

ANSWER
調査の失敗によって対象者に依頼していることが発覚した場合など、極度に警戒しており非常に困難な調査となります。
しかしながら、一度行っている調査についても、弊社であればお受けする事は可能です。
ただし、他社が失敗した状況や理由によっては調査員の数、配置関係等を細かく選定する必要があります。

Q.どのくらいの期間で結果はでますか?

ANSWER
お客様のご依頼頂く案件、または状況により異なります。
結果を早く知りたい、証拠を早く手にしたいという想いから探偵にご依頼頂いているわけですからできる限り早期解決に努めます。

Q.弁護士を紹介してもらえますか?

ANSWER
はい、可能です。
しかし、中には弁護士に依頼しなくても解決できる案件もございますので、一度ご相談下さい。